¿Cuál es el mejor CRM para autónomos?
No es novedad para ti que los sistemas CRM son cada vez más comunes en negocios de todo el mundo. No importa cuán grande o pequeña sea la empresa o a qué industria pertenezca, un sistema CRM puede convertirse fácilmente en la columna vertebral de la compañía. Pero, ¿qué pasa con los solopreneurs? ¿Realmente necesitan un sistema CRM?
¿Necesitan los Solopreneurs un Sistema CRM?
La respuesta simple es sí, lo necesitan. Si lo piensas, un sistema CRM es una herramienta que puede ayudar a los solopreneurs y contratistas independientes a cultivar leads, nuevos clientes e incluso gestionar proyectos en curso de manera efectiva. Por lo tanto, como puedes entender fácilmente, un solopreneur tiene tantas ventajas de usar un sistema CRM como una gran empresa. La principal diferencia es que tienen objetivos distintos. Esto significa que un sistema CRM para solopreneurs puede no ser el mismo que un sistema CRM para una gran empresa.
Qué Buscar en un Sistema CRM para Solopreneurs
Si acabas de empezar una nueva carrera como freelancer, te estarás preguntando cómo puedes manejar tantas cosas al mismo tiempo. La verdad es que no es fácil, especialmente cuando estás empezando. Sin embargo, con el tiempo, se volverá no solo más fácil sino también natural.
Mientras tanto, necesitas averiguar cómo puedes manejar todo por tu cuenta. Por eso realmente necesitas un buen sistema CRM como Flowlu a tu lado.
Una de las cosas que necesitas saber es que no todos los sistemas CRM son iguales. Algunos están diseñados para empresas más grandes mientras que otros están destinados a negocios más pequeños. Incluso tienes algunos sistemas CRM diseñados específicamente para industrias específicas. Considerando las numerosas posibilidades, creemos que una solución simple pero potente como Flowlu es el sistema CRM adecuado para ti.
Recolectar y Almacenar tus Datos Comerciales
Cuando estás comenzando, es posible que no te des cuenta de lo importante que es recolectar y almacenar tus datos comerciales en un solo lugar. La mayoría de los freelancers todavía no ven la necesidad de usar un sistema CRM desde el primer día. Prefieren mantener toda la información dispersa en sus computadoras. Pero cuando necesitan información específica, simplemente no pueden encontrarla fácilmente.
Si comienzas a usar un sistema CRM como Flowlu desde el primer día, puedes recolectar y almacenar tus datos comerciales en un solo lugar seguro. Esto te permitirá tener fácilmente buenos insights sobre tus clientes, tus leads, tus proyectos, tus campañas de marketing, tus finanzas y todo lo relacionado con tu negocio.
Mantener el Contacto con Clientes y Leads
Como freelancer, sabes lo importantes que son los clientes. Sabes que si están contentos con tu trabajo, volverán por más. Pero más allá de esto, pueden recomendarte a sus colegas, amigos e incluso familiares. Por lo tanto, quieres asegurarte de mantener el contacto con ellos incluso después de completar un proyecto. Cuando usas un sistema CRM como Flowlu, esto se puede hacer fácilmente dentro de la plataforma. Incluso puedes automatizar algunos de los correos electrónicos que deseas enviar.
Pero no puedes olvidarte de los nuevos leads. Después de todo, tu objetivo principal es asegurarte de poder convertir estos leads en clientes. Esto significa que necesitas comprometerte con ellos. ¿Pero cómo puedes hacerlo? Bueno, puedes echar un vistazo a los detalles de tus clientes para conocer más sobre tus leads. Desde sus hobbies hasta preferencias, deseos y necesidades, puedes comenzar a definir tu público objetivo. Esto ciertamente será de gran ayuda cuando ejecutes campañas de marketing.
Estar al Tanto de Todos los Proyectos en los que
Estás Trabajando El trabajo de freelancer nunca es fácil. Puedes estar meses sin un nuevo proyecto y luego tener tres o cuatro al mismo tiempo. Esto significa que necesitas ser extremadamente hábil en términos de gestión del tiempo. Aunque siempre es difícil saber en qué punto estás en cada proyecto específico. Pero puedes superar este obstáculo cuando usas un sistema CRM como Flowlu.
Con Flowlu, puedes gestionar tantos proyectos como necesites y asignarles tareas a cada uno de ellos. Puedes crear recordatorios, alertas y cualquier mensaje personalizado que necesites. Esto te ayudará a estar al mando de tu flujo de trabajo, lo que significa que podrás entregar todos tus proyectos a tiempo.
Las Finanzas También son Importantes
Es difícil hablar de finanzas. Tantos números y tantas luchas solo para conseguir un buen proyecto. Sin embargo, como solopreneur, necesitas estar al tanto de todo tu negocio. Considerando que trabajas por tu cuenta, necesitas ser aún más cuidadoso con tu dinero. La forma en que lo inviertes, cómo lo inviertes y los retornos que obtienes son parte de la ecuación.
Con Flowlu, puedes configurar informes automáticos sobre tus finanzas. Puede ser un informe enfocado en tus ingresos y gastos, en tu flujo de caja o en cualquier otra métrica que desees.
Ejecutar Campañas de Marketing Poderosas y Rentables
Una de las principales ventajas de usar un sistema CRM es que te permite estar al tanto de las muchas áreas diferentes de tu negocio. Esto incluye el departamento de marketing también.
Aunque es más fácil (y más económico) convertir a un cliente en un cliente recurrente, necesitas encontrar nuevos leads que puedas convertir en clientes.
Acceso en Cualquier Lugar, Desde Cualquier Dispositivo
La verdad es que no tendrás un negocio si no tienes clientes. Por lo tanto, necesitas ir a buscarlos. Necesitas saber dónde se reúnen, qué les gusta, qué están buscando y cuáles son sus problemas. Al proporcionar la respuesta, puedes estar seguro de que convertirás estos leads en clientes. Pero para asegurarte de que estás ejecutando una buena campaña de marketing, necesitas examinar más de cerca los datos de tus clientes también. Después de todo, aquí puedes encontrar información realmente importante que puede ayudarte a traer leads específicos a tu negocio. Pero también quieres asegurarte de hacer un seguimiento de todas tus campañas. Nuevamente, puedes hacer esto fácilmente con un sistema CRM como Flowlu.
Una de las principales ventajas de ser freelancer es que no necesitas trabajar en el mismo lugar todo el tiempo. Puedes preferir trabajar en casa hoy, pero mañana querrás trabajar en la cafetería, por ejemplo. Dado que solo necesitas tu laptop y una conexión a internet para trabajar, ¿qué puedes hacer si necesitas acceder a los datos de tus clientes? ¿O si necesitas responder a un cliente? ¿O si quieres revisar cómo están tus gastos este mes?
Bueno, puedes hacerlo en cualquier lugar. Mientras tengas una conexión a internet, puedes usar cualquier dispositivo que desees para acceder a Flowlu.
En Resumen
Los solopreneurs necesitan un sistema CRM tanto como cualquier otra empresa o negocio. Aunque no todos los sistemas CRM en el mercado están adaptados para solopreneurs, Flowlu sí lo está. Así que, simplemente pruébalo gratis.
Cada cliente es importante, especialmente para las pequeñas empresas. El software CRM puede ayudar a construir mejores relaciones con los clientes y a retenerlos, por lo que un CRM para solopreneurs es una herramienta imprescindible para gestionar todas las actividades relacionadas con los clientes a la vez.
Estos son los 5 mejores CRM para pequeñas empresas: Flowlu, Hubspot, Salesforce, SugarCRM y Pipedrive.
El CRM no sólo es adecuado para las pequeñas empresas, sino que es una herramienta vital en general. Ayuda a captar clientes potenciales, almacenar contactos, mejorar la comunicación con los clientes y aumentar su fidelidad.
El CRM para pequeñas empresas debe contar con todas las herramientas básicas: registros de actividad, almacenamiento de datos, cuentas personales de CRM, captación de clientes potenciales, automatizaciones e informes.
