Productividad en el trabajo híbrido: ¿Importa el entorno?

Abby Gilmore

Escritor

7 de febrero de 2024

9 min read

Una de estas es la cuestión de mantener la productividad en el trabajo híbrido. En este artículo, consideramos el papel del entorno de trabajo en el aumento —o de lo contrario— de la productividad.

Ambientes de Trabajo Híbridos: Una Visión General

Una de las primeras cuestiones es abordar qué constituye exactamente un entorno de trabajo "híbrido". Un factor fácil de definir es la oficina tradicional. Este es el núcleo del modelo híbrido, pero tiene un papel radicalmente diferente al de hace unos años.

El otro aspecto del entorno de trabajo híbrido no es tan fácil de definir, no es tan simple como comparar oficinas tradicionales con espacios de coworking. Puede abarcar una gama de entornos, cada uno ofreciendo beneficios y desafíos únicos. A medida que las organizaciones se adaptan a este modelo de trabajo flexible, comprender estos entornos es clave para maximizar la productividad.

En resumen, podemos dividir el entorno de trabajo híbrido en tres categorías distintas:

• Oficinas en casa: Ofrecen comodidad y flexibilidad, pero pueden carecer de oportunidades para la colaboración directa y requieren una gestión efectiva del tiempo para mantenerse productivos.
• Espacios de coworking: Proporcionan un entorno comunitario que fomenta la creación de redes y la creatividad, pero pueden introducir distracciones.
• Oficinas tradicionales: Aseguran un trabajo estructurado e interacciones cara a cara, aunque pueden carecer de la flexibilidad de otros modelos.

Cada uno de estos entornos contribuye de manera diferente al modelo de trabajo híbrido, influyendo tanto en la productividad como en el bienestar de los empleados.

Analizando el Impacto del Entorno en la Productividad

El entorno de trabajo siempre ha tenido un impacto directo en la productividad. Antes de la era híbrida con empleados trabajando generalmente en el sitio, este era un factor fácilmente controlable. Sin embargo, con una fuerza laboral "dispersa", este nivel de control ya no está disponible. En esencia, esto significa que se ha perdido un grado de control sobre la productividad en la era híbrida.

Pero varias influencias clave pueden ayudar a recuperar este control:

• Dinámicas de comunicación: En las oficinas en casa, la comunicación puede depender en gran medida de herramientas digitales, que pueden carecer de la sutileza de las interacciones en persona. El aislamiento geográfico puede exacerbar esto. En contraste, las oficinas tradicionales y los espacios de coworking, a menudo situados en áreas urbanas, facilitan una comunicación más directa y espontánea, fomentando la resolución de problemas más rápida y la generación de ideas.
• Infraestructura tecnológica: La disponibilidad y fiabilidad de la tecnología juegan un papel fundamental. Mientras que los espacios de coworking en centros urbanos pueden ofrecer soluciones tecnológicas de vanguardia, las oficinas en casa en áreas remotas pueden luchar con problemas básicos de conectividad, impactando la productividad.
• Oportunidades de colaboración: Los espacios de coworking en ciudades vibrantes pueden ofrecer diversas oportunidades de networking, mejorando los proyectos colaborativos. Las oficinas tradicionales proporcionan colaboración estructurada, pero su ubicación puede afectar la accesibilidad y los tiempos de desplazamiento de los empleados, impactando el equilibrio entre la vida laboral y personal y la productividad general.
• Acceso a recursos: La ubicación geográfica puede determinar el acceso a recursos y comodidades esenciales. Los espacios de coworking urbanos y las oficinas tradicionales suelen tener un mejor acceso, mientras que las oficinas en casa remotas pueden carecer de esta ventaja.

Mantener los niveles de producción —o incluso mejorarlos— es uno de los desafíos más apremiantes que enfrentan las empresas modernas. Discutimos algunos consejos prácticos más adelante en el artículo, pero un factor que merece un poco más de reflexión es la importancia de un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal.

Evolución del Equilibrio entre el Trabajo y la Vida Personal en Entornos Híbridos

El cambio a un entorno de trabajo híbrido ha redefinido el concepto de lo que es un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal. Este cambio tiene ramificaciones definitivas en la productividad —la mayoría de ellas positivas— pero aún hay desafíos que abordar dentro de las oportunidades:

• Horario flexible: Los entornos híbridos a menudo permiten una programación más flexible, lo que permite a los empleados trabajar durante sus horas más productivas. Sin embargo, esta flexibilidad a veces puede llevar a jornadas laborales más largas, a medida que se desdibuja la línea entre el trabajo y la vida personal.
• Reducción del estrés del viaje: Para muchos, el modelo híbrido ha reducido significativamente el tiempo de viaje, ofreciendo más tiempo personal y reduciendo el estrés. Este cambio es particularmente evidente en entornos urbanos, donde los tiempos de viaje pueden ser sustanciales.
• Necesidad de autoregulación: Con la libertad del trabajo híbrido viene la responsabilidad de la autoregulación. Los empleados necesitan establecer límites claros para prevenir el agotamiento y mantener la productividad.
• Impacto en la salud física y mental: La elección del entorno de trabajo puede tener un impacto significativo en el bienestar físico y mental. Por ejemplo, trabajar desde casa puede ofrecer un entorno más tranquilo y cómodo, mientras que los espacios de coworking pueden proporcionar interacción social que impulsa la salud mental.

Una buena productividad siempre ha dependido de un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal, y aunque el modelo de trabajo híbrido puede mejorar esto, hay un equilibrio que encontrar.

Encontrando el Equilibrio Correcto: Consejos Accionables para Maximizar la Productividad en el Trabajo Híbrido

Para que el trabajo híbrido sea efectivo, debe haber una estrategia personalizada en su lugar. Esto variará de un lugar de trabajo a otro, pero hay consejos accionables que pueden ayudar a guiar a los gerentes en la dirección correcta:

• Establecer canales de comunicación claros: La comunicación sin obstáculos es esencial. Asegúrese de que los empleados tengan acceso a herramientas de comunicación eficientes, como videoconferencias, plataformas de chat y software de gestión de proyectos, y establezca pautas para su uso.
• Establecer expectativas claras: Defina las horas de trabajo, los plazos y los entregables para alinear los esfuerzos del equipo y garantizar la finalización oportuna de las tareas.
• Invertir en tecnología: Equipe a su equipo con la tecnología necesaria, incluido el software basado en la nube y las herramientas de colaboración, como Flowlu, para facilitar el trabajo remoto sin problemas. Flowlu proporciona herramientas en línea para la colaboración efectiva de equipos remotos para manejar proyectos, asignar tareas, rastrear el tiempo gastado y mantener a todos en el bucle.
• Priorizar el bienestar de los empleados: Ofrezca horarios flexibles y apoyo a la salud mental, y anime a los descansos regulares para mantener un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal.

Manteniendo la Productividad en la Era Híbrida: Un Objetivo Digno

El modelo de trabajo híbrido ha llegado para quedarse y, si se implementa con cierto cuidado y atención, puede tener un efecto positivo en la productividad. Sin embargo, el entorno de trabajo y cómo los empleados interactúan entre sí dentro de entornos dispares son factores cruciales. Es esencial equilibrar la flexibilidad del trabajo remoto con la estructura y la comunidad de los entornos de oficina tradicionales.