Estadísticas de colaboración y trabajo en equipo para 2025

Emma Mitchell

Escritor

19 de diciembre de 2024

17 min read

Cuando piensas en la colaboración en el lugar de trabajo, una de las primeras cosas que viene a tu mente es que necesitas herramientas o software que te ayuden. Afortunadamente, hay muchas herramientas de colaboración en el mercado para ayudarte a alcanzar tus objetivos. Entonces, ¿por qué tantas empresas y negocios todavía enfrentan problemas de comunicación, por ejemplo?

Veamos algunas estadísticas que pueden ayudarte a adoptar finalmente la mentalidad correcta sobre la colaboración y ponerla a trabajar a tu favor.

Hechos y Estadísticas sobre el Trabajo en Equipo

El trabajo en equipo es crucial en el lugar de trabajo. Ya no existe un individuo realizando sus tareas solo; siempre hay equipos o grupos de personas que necesitan trabajar juntos combinando sus esfuerzos. Y aquí es donde entra la colaboración. Pero tomemos un paso a la vez.

1. Según un estudio de Statista, casi el 90% de los encuestados califican el trabajo en equipo como importante o muy importante en términos de satisfacción en sus empleos, ya sea entre departamentos o entre otras unidades de negocio.

2. Casi el 40% de los encuestados en un estudio de Gusto realizado con empleados de pequeñas empresas declararon que "trabajar con un gran equipo" es su principal razón para quedarse.

3. Según un estudio de Stanford, los empleados que prefieren trabajar de manera colaborativa pueden enfocarse en las tareas por más tiempo (64% más que otros trabajadores que no prefieren la colaboración), muestran menos fatiga, están más comprometidos y usualmente logran mejores resultados.

4. Las empresas que promueven la colaboración son, según un estudio del Institute for Corporate Productivity, cinco veces más propensas a ser consideradas de alto rendimiento.

5. Un informe de Fierce Inc. reveló que casi el 90% de los encuestados atribuyen los fracasos en el lugar de trabajo a una mala colaboración o comunicación ineficaz, mientras que el 97% creen que el desalineamiento dentro de un equipo afecta negativamente los resultados de las tareas o trabajos.

¿Cuál Debe Ser el Tamaño de tu Equipo?

Ahora que todos estamos de acuerdo en que el trabajo en equipo es crucial dentro de las empresas y negocios, ¿cuál es el tamaño adecuado de un equipo para hacerlo más eficaz y productivo? ¿Cuál es el tamaño ideal que debería tener un equipo?

6. Un estudio publicado por la American Psychological Association encontró que los grupos superan a las parejas y a los individuos en la resolución de problemas complejos. Los equipos de entre 3 y 5 personas tuvieron el mejor rendimiento, aprovechando el procesamiento colaborativo de información y la capacidad de descartar respuestas incorrectas. En contraste, las parejas tuvieron un desempeño similar al de los individuos, indicando que eran demasiado pequeños para crear los sistemas necesarios para una resolución de problemas mejorada.

7. Un equipo más grande no siempre lleva a un mejor rendimiento. Un estudio publicado en Joomag, encontró que los equipos de cuatro personas tardaron un 44% más en construir una figura de Lego, completando la tarea en 52 minutos, en comparación con los equipos de dos personas que terminaron en 36 minutos.

Estadísticas sobre Colaboración en el Entorno Laboral

Cuando la mayoría de las personas piensan en trabajo en equipo, asumen de inmediato que personas con habilidades similares están trabajando juntas. Y esto es cierto. Sin embargo, al hablar de colaboración, necesitamos llevar el trabajo en equipo un paso más allá. Después de todo, la colaboración implica que personas con diferentes habilidades necesitan trabajar juntas.

8. Un estudio de Gallup mostró que el 84% de los empleados en los Estados Unidos trabajan en más de un equipo al mismo tiempo, respondiendo, por tanto, a más de un gerente de equipo. En estos casos, el trabajo en equipo y la colaboración se vuelven aún más importantes.

9. Según Gallup, en el mundo cada vez más digital de hoy, donde 8 de cada 10 personas trabajan completamente de forma remota o en un entorno híbrido, una buena y efectiva colaboración se ha vuelto más esencial que nunca.

10. Pero según un estudio de la Queens University of Charlotte, el 39% de los empleados creen que las personas no colaboran lo suficiente en su organización. Además, 3 de cada 4 empleados consideran el trabajo en equipo y la colaboración como "muy importantes".

11. En un estudio de HBR, hombres y mujeres no ven el trabajo colaborativo de la misma manera. Los hombres tienen un 36% más de probabilidades de proporcionar apoyo informativo compartiendo conocimientos y experiencia, mientras que las mujeres tienen un 66% más de probabilidades de ofrecer asistencia que requiere mayor tiempo y esfuerzo.

12. Pero hombres y mujeres también ven sus contribuciones de manera diferente. En un experimento de Madeline Heilman, psicóloga de NYU, cuando un hombre trabajó horas extra para apoyar a colegas, las personas lo calificaron un 14% más alto que a una mujer que hizo lo mismo. Por el contrario, cuando ninguno ayudó, la mujer fue penalizada un 12% más que el hombre.

Al observar estas estadísticas, podemos decir que todos, tanto hombres como mujeres, están motivados para aumentar la colaboración y hacer que valga la pena. Sin embargo, es responsabilidad del liderazgo senior y de los gerentes garantizar que la colaboración realmente ocurra.

13. Según HBR, el tiempo que los gerentes dedican a actividades colaborativas con los empleados en el lugar de trabajo ha aumentado en más del 50% en las últimas dos décadas.

14. Mientras que 90% de los trabajadores creen que los tomadores de decisiones deberían consultar las opiniones de los empleados antes de finalizar decisiones, el 40% informa que los líderes con frecuencia no lo hacen.

15. Cuando hay poco incentivo, las personas generalmente no colaboran, según Chapman University.

16. Esto significa que los gerentes necesitarán ofrecer algún tipo de recompensas o incentivos para promover la colaboración en equipo y mejorar la resiliencia del equipo. Esto puede lograrse realizando evaluaciones de comunicación, que actualmente solo el 18% de los empleados llevan a cabo.

Estadísticas sobre Trabajo en Equipo Remoto

El trabajo remoto ha ido en aumento desde que tuvimos que enfrentarnos a la pandemia de COVID-19. Muchos empleados, de todo el mundo, se vieron obligados a trabajar de forma remota durante días, semanas y meses. Cuando se anunció el fin de la pandemia, algunas empresas quedaron tan satisfechas con los resultados que decidieron mantener a algunos de sus empleados trabajando de forma remota. Como puedes imaginar, esto ha cambiado el lugar de trabajo tal como lo conocíamos. Como resultado, la colaboración también necesitó cambiar.

17. Las opciones de trabajo híbrido y remoto influyen de manera positiva en la felicidad y satisfacción de los empleados, según el 71% de los líderes en una encuesta de Morning Consult encargada por Zoom.

18. Según FlexJobs, a pesar de sus beneficios, el 36% de los empleados creen que el trabajo remoto afecta negativamente la colaboración en el lugar de trabajo, y el 28% siente que su carga laboral es mayor cuando trabajan de forma remota en comparación con trabajar en la oficina.

¿Qué Piensan los Trabajadores y los Gerentes de Equipo sobre la Colaboración?

19. Según una encuesta de Morning Consult encargada por Zoom, el 75% de los líderes que tienen equipos que usan inteligencia artificial afirman que sus equipos colaboran mejor.

20. La mayor parte del tiempo que los trabajadores de oficina pasan en el trabajo lo dedican a colaborar con otros, según este informe de Gensler.

21. Según Project.co, casi un tercio de los empleados afirma que la comunicación con los miembros del equipo y los clientes se volverá más desafiante en 2023. Con esto en mente, el 75% decidió usar nuevas herramientas para alcanzar los objetivos del negocio.

Beneficios de la Colaboración en el Lugar de Trabajo

No hay duda de que la colaboración dentro de los equipos en el lugar de trabajo es crucial y aporta muchos beneficios. Algunos de los más importantes incluyen:

22. Un aumento del 41% en la satisfacción del cliente, según el Institute for Collaborative Working.

23. Una rentabilidad 21% mayor gracias a un mayor compromiso, según Gallup.

24. Cuando se les preguntó, el 70% de los empleados compartieron que una mejor colaboración puede impactar positivamente no solo la productividad de los empleados, sino también ahorrar recursos y energía, según este informe de Alludo.

Estadísticas sobre la Colaboración en el Lugar de Trabajo Usando Tecnología

No importa si tu empresa tiene una fuerza laboral remota o no, contar con herramientas para mejorar la colaboración es esencial hoy en día. Quieres asegurarte de que todos estén en la misma página y en contacto para garantizar que se alcancen los objetivos de la empresa. Por lo tanto, usar tecnología es fundamental. Vamos a explorar algunas investigaciones y estadísticas:

25. Según Zoom, el 54% de los empleados que usan más de 10 aplicaciones informan problemas de comunicación, mientras que solo el 34% de los empleados que usan menos de 5 aplicaciones informan los mismos problemas.

26. Mientras que el 55% de las personas usan el correo electrónico para comunicarse con los clientes, el 26% de los empleados usan una herramienta de chat en línea, según Project.co. Según la misma fuente, solo el 7% usa el teléfono para comunicarse.

27. El uso de herramientas de colaboración digital o móvil aumentó entre 2019 y 2021 en un 44%, según Gartner.

28. Al usar solo una herramienta de gestión de proyectos para comunicarse con clientes y compañeros de equipo, el 83% de los profesionales afirman que pueden ver claramente el estado del proyecto en el que están trabajando. (Project.co)

29. Según HubSpot, el 32% de los empleados recibieron orientación sobre cómo usar herramientas tanto de colaboración como de comunicación.

30. Rocket.Chat afirma que el 65% de los trabajadores dice que usar mensajería instantánea y videoconferencias en una sola plataforma es crucial.

Desafíos para la Colaboración en Equipo

Así como todo en la vida, la colaboración también enfrenta desafíos que necesitan ser abordados, incluyendo:

31. Según Project.co, el 65% de los empleados sienten que su tiempo se desperdicia en reuniones.

32. Tanto los empleadores (82%) como los empleados (72%) reportaron a Zoom que tienen dificultades para completar tareas debido a la falta de tiempo entre reuniones.

33. Según Alludo, casi el 64% de los trabajadores afirmaron que usualmente pierden 3 horas cada semana debido a una mala colaboración.

34. DDI declaró que solo un porcentaje muy pequeño de líderes (21%) está activamente reclutando y promoviendo talentos de grupos diversos.

35. El 41% de los empleados están tan insatisfechos con la empresa o negocio en el que trabajan que les gustaría ver mejoras en el compromiso y la cultura de la empresa. (Gallup)

36. Alrededor del 36% de las personas han enfrentado problemas de comunicación que llevaron a la pérdida de archivos. Pero peor aún es que el 53% de los trabajadores han sufrido fatiga, estrés y agotamiento, todo debido a una mala comunicación. (Project.co)

37. Según HubSpot, a pesar de las muchas ventajas del trabajo remoto, el 40% de estos trabajadores extrañan las conexiones espontáneas y presenciales con sus compañeros de equipo.

Conclusión

Para que una empresa o negocio tenga éxito, los equipos necesitan existir y trabajar bien. Todos los empleados deben comprender la importancia de los equipos para la empresa o negocio, y esta última debe promover la colaboración.

Como puedes ver en las estadísticas que mostramos anteriormente, la colaboración es crucial, ya que tiene un gran impacto en la calidad de las empresas y negocios. No solo permite que tus empleados sean más felices y productivos, sino que también te ayuda a retener talento y generar más ganancias e ingresos al mismo tiempo. Hacer el cambio de mentalidad de individuos a equipos es una gran parte del éxito. Una empresa mejora a medida que sus equipos mejoran y avanzan hacia sus objetivos.