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24 estadísticas sobre flujos de trabajo que debe conocer en 2024

24 estadísticas sobre flujos de trabajo que debe conocer en 2024
Todas las empresas quieren impulsar el crecimiento del negocio, pero los caminos para conseguirlo son muchos. En el corazón de toda organización se encuentran los flujos de trabajo de los procesos, las vías principales por las que discurren las operaciones diarias. Para alcanzar una eficiencia óptima, estos flujos de trabajo deben estar libres de duplicados, cuellos de botella y secuencias repetitivas. La automatización de los flujos de trabajo es la mejor forma de agilizar estos procesos y aumentar la productividad.

Desde la pandemia, la demanda ha aumentado exponencialmente, ya que las organizaciones tienen más necesidades de TI con menos recursos. Por eso hemos recopilado más de 24 estadísticas sobre automatización para mostrarte el impacto en 2024.

La automatización de flujos de trabajo ayuda a las empresas

Antes de entrar en las cifras, podrías preguntarte: “¿Cómo pueden las empresas beneficiarse de la automatización de flujos de trabajo?” La respuesta es sencilla: reduce costos, mejora el rendimiento y aumenta la productividad en todos los departamentos. Según una encuesta de McKinsey & Co., el 46% de los encuestados afirma que los líderes de grandes organizaciones que han implementado con éxito la automatización de procesos conocen el costo total de su propiedad. Sin duda, elegir el software adecuado es una decisión empresarial importante. Flowlu tiene todas las funciones que necesitas para que tu negocio funcione sin problemas.

Estadísticas de automatización empresarial

En esta sección, examinaremos estadísticas generales sobre negocios. Estas cifras te ayudarán a tener una visión amplia de la automatización de flujos de trabajo, considerar su impacto en la cultura empresarial, delinear sus perspectivas y descubrir sus beneficios.

La automatización de procesos empresariales está en boca de todos

Según los hallazgos del informe *State of Process Orchestration*, el 81% de los tomadores de decisiones afirmó saber qué es la automatización de flujos de trabajo. Tras recibir la definición, el 90% de los encuestados indicó que su empresa la está implementando.

Crecimiento del mercado de automatización industrial

El mercado mundial de automatización industrial, valorado en 196.600 millones de dólares en 2021, está creciendo y se proyecta que superará los 412.800 millones de dólares para 2030. La tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) anticipada del 8,59% entre 2022 y 2030 destaca la creciente adopción de estas soluciones en diversas industrias.

Clave para la transformación digital

La automatización y la digitalización son dos caras de la misma moneda. Sin una, no se pueden aprovechar las tecnologías más recientes, implementar un sistema moderno de gestión laboral y optimizar las operaciones diarias. Según un informe de Camunda, el 48% de las empresas están implementando sistemas automatizados en este momento.

Estadísticas de crecimiento de la automatización

Las consecuencias de no adoptar tecnologías que utilizan los competidores son graves. Una empresa puede perder cuota de mercado frente a competidores más ágiles y ver interrumpido su flujo de caja. En el mundo acelerado de hoy, no implementar innovaciones resultará en estancamiento y declive. Veamos estadísticas que demuestran que la automatización llegó para quedarse.

Semillas de adopción

Según una encuesta realizada por McKinsey, el 31% de los encuestados dice que sus empresas han automatizado al menos un proceso empresarial en sus departamentos. Esta inversión dará frutos a largo plazo, ya que la automatización se integrará en la organización y habrá personas capacitadas para gestionarla.

Las empresas buscan una plataforma unificada

Existen numerosos sistemas de automatización, y resulta incómodo cambiar entre ellos para realizar el trabajo. No es de extrañar que el 94% de los profesionales corporativos prefieran una plataforma centralizada para integrar sus aplicaciones y automatizar flujos de trabajo.

La automatización aumenta la productividad

Un estudio realizado por Willis Towers Watson reveló que el 57% de los empleadores tienen la intención de utilizar la automatización para incrementar la productividad y el rendimiento de los empleados. La gerencia ve claramente los beneficios de optimizar los flujos de trabajo.

Estadísticas de automatización en marketing

Los profesionales del marketing no deberían dedicar su valioso tiempo a tareas repetitivas que no generan crecimiento. Al automatizar muchos de los pasos rutinarios en el proceso de marketing, tu equipo puede concentrarse en actividades de alto impacto, como analizar datos y nutrir prospectos.

Ahorra tiempo programando con antelación

Con la automatización de marketing, puedes programar contenido orgánico y de pago con antelación. Esto elimina la presión de publicar en redes sociales en los horarios ideales para la audiencia, lo cual puede ser complicado si estás apuntando a múltiples países en todo el mundo. Básicamente, puede ahorrar hasta 6 horas a la semana.

Aumenta la generación de prospectos y conversiones

Si el departamento de marketing cuenta con software de automatización, los trabajadores pueden esperar un aumento del 80% en la cantidad de prospectos. Más de tres cuartas partes de los encuestados vieron un incremento en las conversiones tras implementar la automatización de marketing, y los prospectos calificados aumentaron un 451%.

La automatización de marketing ha pasado la prueba del tiempo

La automatización de marketing se originó en 1992 y se popularizó alrededor de 2003 con el desarrollo de sistemas más sofisticados. En la actualidad, el 56% de las empresas utilizan herramientas automatizadas para alcanzar sus objetivos de marketing, y el 40% de las empresas B2B consideran adoptar esta tecnología en un futuro cercano.

Automatización de flujos de trabajo en otros departamentos

Departamento de TI

Muchas startups se preguntan: “¿Es posible automatizar procesos de TI?” La verdad es que no todos los flujos de trabajo de TI se pueden automatizar en la práctica. Sin embargo, es más que factible automatizar varios de ellos, permitiendo al personal de TI enfocarse en tareas más estratégicas para los objetivos de la empresa.

  1. Los departamentos de TI son responsables del 40% de la automatización empresarial.

  2. En 2024, el 69% del trabajo gerencial será automatizado.

  3. El 75% de las empresas habrán establecido varios centros de datos para 2024.

Departamento de Recursos Humanos

Los profesionales de recursos humanos realizan muchos procesos manuales todos los días. Contratan nuevos empleados, los capacitan, implementan procesos para ellos y lidian con la burocracia asociada a las leyes laborales. Dado que el bienestar de los empleados es su responsabilidad, los procesos automatizados les ayudarán a cumplir sus funciones con la máxima eficiencia.

  1. El 69% de los gerentes de recursos humanos afirman que el uso de automatización en la contratación ahorra tiempo para otras tareas.

  2. El 36% de los empleados de recursos humanos declaró que los flujos de trabajo de incorporación están afectados por la falta de automatización.

  3. El 76% de los líderes de recursos humanos consideran que deberían implementar inteligencia artificial para estar al mismo nivel que otros departamentos.

Departamento Financiero

Prever el futuro, gestionar el flujo de efectivo y asignar dinero a diferentes áreas son procesos clave para las divisiones financieras y contables de una empresa. Aunque trabajar con hojas de cálculo de Excel es común, puede generar problemas de responsabilidad y agotamiento profesional. Automatizar estos procesos permite a las organizaciones optimizar los flujos de trabajo y abandonar prácticas incómodas.

  1. El 73% de los líderes financieros aseguran que la automatización mejora la eficiencia laboral.

  2. El 66% de los CEO del sector bancario cree que los beneficios de la automatización y la IA superan los riesgos.

  3. Del 60% al 80% de la contabilidad retrospectiva puede ser automatizada con intervención humana limitada.

Perspectivas Futuras

Aunque predecir el futuro de cualquier tecnología con 100% de precisión es difícil, las estadísticas recientes sobre automatización en el lugar de trabajo y los pronósticos realizados por organizaciones confiables muestran claramente que cada vez más flujos de trabajo serán automatizados o contarán con el apoyo de inteligencia artificial.

El mercado de hiperautomatización crecerá

La investigación de Gartner predice que para 2026 el mercado de software de hiperautomatización alcanzará aproximadamente 1,04 billones de dólares, con una CAGR estimada del 11,9%. La aceleración de la automatización de procesos empresariales y tareas de TI permitirá a los proveedores de software de hiperautomatización vender sus productos y servicios a precios más altos.

Impulso a la productividad a largo plazo

El informe de McKinsey & Co. sostiene que los procesos automatizados pueden tener un impacto positivo en la productividad, así como reducir la brecha de crecimiento económico en las 20 economías más grandes del mundo. Los países con economías emergentes y poblaciones jóvenes o envejecidas también pueden beneficiarse de esta tecnología.

El enfoque está en mejorar la experiencia del empleado

El 64% de los encuestados en organizaciones empresariales planean desarrollar e integrar tecnologías cuyo objetivo principal sea mejorar la experiencia de los empleados. Los procesos que se automatizarán son variados, e incluyen desde procedimientos de incorporación y salida hasta solicitudes de aprobaciones de contratos.

Más empresas adoptarán la automatización

Automatizar procesos demuestra ser una ventaja significativa para empresas de todos los tamaños. Las empresas que desean mantenerse relevantes en el futuro incorporarán sistemas automatizados en sus operaciones. Los análisis muestran que el 80% de las organizaciones usarán automatización inteligente en 2025.

El sector de la automatización está en auge

El crecimiento del sector de la automatización no se puede subestimar, ya que su valor actual en el mercado está estimado en 6.100 millones de dólares. Si observamos la tasa de crecimiento proyectada del 200%, se hace evidente que el mercado de software no tiene intención de desacelerar en el corto plazo.

Conclusión

En el mundo acelerado de hoy, tenemos recursos limitados y poco tiempo para realizar las tareas. Desde marketing y finanzas hasta manufactura y TI, la automatización permite a los equipos optimizar tareas repetitivas y concentrarse en objetivos de alto valor.

El futuro de la automatización es prometedor, con predicciones de un aumento masivo en las implementaciones en los próximos años. Usa Flowlu para automatizar procesos empresariales, reducir el número de errores manuales, aumentar la transparencia en la empresa, lograr mayor eficiencia y rentabilidad.

FAQs
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Knowledge base

El mercado de la automatización del flujo de trabajo se valoró en 19.760 millones de dólares en 2023. Para el año 2032, se espera que crezca hasta los 45.490 millones de dólares, con una CAGR del 9,71%. El factor central de esta expansión es la tendencia general a la transformación digital.

El 94% de los empleados de empresa buscan una plataforma centralizada. El 40% de las empresas están implantando soluciones de automatización en sus operaciones en este momento. El 56% de las agencias de marketing utilizan sistemas automatizados. El 69% de los empleados de RRHH cree que automatizar la contratación ahorra tiempo. El 73% de los responsables de finanzas afirma que la automatización aumenta la eficacia del trabajo.

En una empresa, todos los departamentos pueden beneficiarse del uso de un sistema de automatización de flujos de trabajo. Los responsables de RRHH pueden simplificar el proceso de incorporación, los representantes de ventas pueden evaluar a un cliente potencial, los comerciales pueden ejecutar una estrategia publicitaria, los ejecutivos financieros pueden reducir los costes de inversión, los empleados de fabricación pueden automatizar algunas de sus funciones.

La automatización del marketing puede ahorrar entre 6 y 10 horas a la semana. En el sector informático, los empleados pueden ahorrar entre un 10% y un 50% de su tiempo automatizando las tareas repetitivas. El 69 % de los responsables de RRHH cree que la automatización da tiempo extra para centrarse en aspectos importantes del trabajo.

Según datos mundiales, la inteligencia artificial y la robótica han automatizado muchas tareas en cada industria, desde la fabricación hasta el sector servicios. Se espera que esta tendencia de transformación digital continúe, allanando el camino para un cambio drástico en la forma en que hacemos nuestro trabajo. Las implicaciones sociales aún no se comprenden del todo.

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