Comuníquese sin problemas con sus clientes con la integración de Flowlu x WhatsApp
En noviembre de 2023, lanzamos nuestro módulo de Interacciones al público con dos integraciones: Telegram y Viber. Pero eso no fue el final de las nuevas integraciones para este módulo.
Esta vez, lanzamos probablemente la integración más votada con WhatsApp Messenger.
Lo que puedes hacer con la integración de WhatsApp
En pocas palabras, esta integración te permite recibir mensajes de WhatsApp en Flowlu y viceversa. Si la integración está activa, cada chat de WhatsApp se enviará a Flowlu en un segundo. Además, como parte del módulo de Interacciones, los chats de WhatsApp están vinculados a oportunidades de CRM.
Características de la integración de WhatsApp:
- Transferencia automática de mensajes de WhatsApp a Flowlu y viceversa;
- Posibilidad de enviar mensajes desde Flowlu a WhatsApp incluso si no tienes una cuenta de CRM para este usuario;
- Iconos de WhatsApp en contactos y oportunidades de CRM para una rápida conexión con los clientes;
- Respuesta automática plantillada para chats de WhatsApp;
- Asignación automática de gerente;
- Barra lateral para cada chat de WhatsApp con toda la información relacionada del CRM.
Cómo integrar Flowlu con WhatsApp
La integración de Flowlu x WhatsApp se puede configurar a través del servicio de nuestro socio - Wazzup. En nuestra base de conocimientos, preparamos una guía paso a paso sobre cómo configurar esta integración en el módulo de Interacciones y garantizar una sincronización bidireccional suave.
La integración de WhatsApp está disponible en todos los planes de suscripción de Flowlu, incluido el plan gratuito. La integración funciona a través de Wazzup - nuestro socio de confianza en integraciones. Después de la prueba de 3 días de Wazzup, necesitarás elegir uno de sus planes de suscripción para seguir usando la integración de WhatsApp en Flowlu.
¿Por qué Wazzup?
Decidimos configurar la integración a través de nuestros socios de confianza de Wazzup por algunas razones simples:
- Wazzup funciona sin problemas el 99.7% del tiempo para garantizar una colaboración fluida de los usuarios de Flowlu con sus clientes de WhatsApp;
- El 100% de tus mensajes de WhatsApp se entregarán a Flowlu;
- Todos tus datos están cifrados de forma segura y nadie tendrá acceso a tu historial de chat o detalles de contacto;
¿Qué más hay de nuevo en Flowlu para enero de 2024: Nuevos widgets del tablero
Tener acceso rápido a todos los datos y estadísticas importantes relacionados con tu negocio, especialmente sus finanzas, es el elemento más importante del software de gestión empresarial.
Para brindarte una visibilidad financiera general, creamos cuatro nuevos tipos de widgets.
Ahora, puedes agregar aún más widgets financieros a tu tablero de Flowlu, incluyendo:
- Dinámicas de saldos de cuentas. Este widget mostrará gráficos de los indicadores financieros empresariales más importantes.
- Principales clientes por ingresos y gastos. Este widget te ayudará a analizar todas las ganancias y pérdidas de trabajar con diferentes clientes. Compara dos widgets para entender si trabajar con un cliente específico vale la pena o si pierdes más de lo que recibes.
- Ingresos y gastos por partidas contables. Rastrea cuánto ingreso recibiste de ciertas líneas de negocio. Por ejemplo, cuánto ganas por vender ciertos bienes o servicios.
- Rentabilidad. Muestra cómo se desempeña tu negocio dentro de un plan actual.
La integración de CRM con WhatsApp permite a las empresas gestionar sus mensajes de WhatsApp junto con otras interacciones con clientes dentro de su sistema CRM, mejorando la comunicación y la gestión de relaciones con los clientes.
Simplifica la comunicación centralizando mensajes, mejora el compromiso del cliente proporcionando respuestas oportunas y potencia los esfuerzos de ventas y soporte manteniendo todas las interacciones en un solo lugar.
Sí, con la integración de WhatsApp, puedes iniciar conversaciones y enviar mensajes directamente desde tu sistema CRM a los WhatsApp de tus clientes, incluso si no están almacenados como contactos de CRM.
La integración con WhatsApp está accesible en todos los planes de suscripción de Flowlu, incluido el plan gratuito, a través de nuestro socio de integración Wazzup.
