Pero a medida que el negocio crecía, Daniel Burton, Especialista Principal en Gráficos de Motor iNKS, se encontró lidiando con los crecientes costos de software y herramientas desconectadas. Era un desafío que comenzó a ralentizar sus operaciones, dificultando mantener la eficiencia y ofrecer a los clientes el nivel de servicio al que estaban acostumbrados.

Después de 13 años en el negocio, Daniel sabía que no solo se trataba de entregar instalaciones de alta calidad. Para seguir siendo competitivo, necesitaba optimizar las operaciones y simplificar los procesos. Fue entonces cuando descubrió Flowlu, una herramienta que cambió la manera en que Motor iNKS gestionaba sus tareas diarias y las relaciones con los clientes.

Antes de Flowlu: Herramientas Desconectadas y Costos Crecientes

Motor iNKS siempre se había destacado por su experiencia y fiabilidad. Sin embargo, detrás de escena, Daniel y su equipo luchaban con las ineficiencias causadas por múltiples plataformas que no se integraban bien. Herramientas como Salesforce, Shop Vox y QuickBooks eran costosas y ofrecían una funcionalidad básica a un precio elevado. A medida que Motor iNKS crecía, estas herramientas se convirtieron en un obstáculo más que en una ayuda.

Daniel necesitaba una solución que no añadiera más complejidad. Quería una plataforma que pudiera simplificar las operaciones, gestionar clientes y pagos, organizar horarios, y todo esto sin arruinar su presupuesto.

La Búsqueda de una Solución Todo en Uno

Cuando Daniel comenzó a buscar un nuevo sistema, no solo buscaba un CRM. Necesitaba una herramienta completa de gestión empresarial que le permitiera enfocarse en lo que realmente importaba: ofrecer un excelente servicio. Probó varias plataformas diferentes, pero muchas resultaron ser complicadas o carecían de funciones clave.

Entonces encontró Flowlu. Tenía todo lo que necesitaba, sin funcionalidades innecesarias ni costos elevados.

Empezando con Flowlu: Transición Fácil, Impacto Inmediato

Flowlu captó la atención de Daniel por su enfoque todo en uno, ofreciendo potentes funciones de CRM, facturación y gestión de proyectos en un solo lugar. La transición a Flowlu fue sencilla. "En un día ya estábamos operando", recuerda Daniel.

Pero lo que realmente marcó la diferencia fue el soporte práctico del equipo de Flowlu.

El equipo de soporte siempre estuvo listo para ayudar, resolviendo rápidamente cualquier problema técnico o dudas generales.

Los Resultados: Más Organización, Mejor Experiencia para el Cliente

Desde que adoptó Flowlu, Motor iNKS ha visto mejoras significativas en su forma de operar. Flowlu ayudó en varios aspectos:

• Flujos de Trabajo: Las herramientas de gestión de proyectos permiten a Daniel rastrear los trabajos de instalación de principio a fin, asegurando que su equipo cumpla con los plazos y mantenga todo organizado.
• Facturación: Con la función de facturación de Flowlu, Daniel envía y rastrea facturas en minutos, simplificando el proceso de pago y eliminando la necesidad de software adicional como QuickBooks.
• Automatización: Tareas rutinarias como recordatorios de pagos y seguimientos ahora están automatizadas, lo que permite a Daniel y su equipo centrarse en lo que realmente importa: atender a los clientes.
• Seguimiento de Tareas: El seguimiento de tareas de Flowlu ayuda a Daniel a estar al tanto de cada detalle, asegurando que nada se pase por alto.
• Comunicación del Equipo: Con un equipo pequeño de cuatro instaladores, la comunicación clara es clave. El chat integrado de Flowlu permite colaborar de manera rápida y eficiente, sin necesidad de cambiar entre aplicaciones.
• Embudo de Ventas: Flowlu proporciona una visión clara del pipeline de ventas de Daniel, facilitando el seguimiento de oportunidades y el cierre de tratos.

Ventaja Competitiva y Aumento de Productividad

Gracias a Flowlu, Daniel ha mejorado la experiencia de sus clientes. Ahora comparte su calendario de instalaciones con socios B2B, permitiéndoles planificar en torno a su disponibilidad. Esta transparencia adicional otorga a Motor iNKS una ventaja competitiva: los clientes valoran la comodidad y eficiencia que les proporciona.

"Las funciones de tareas y calendario me mantienen organizado, lo cual es raro en la industria de impresión y rotulación", dice Daniel. "Esa organización es lo que nos diferencia."

Conclusión: Un Cambio de Juego para Motor iNKS

Flowlu se ha convertido en una parte esencial de las operaciones de Motor iNKS. Ahorra tiempo, reduce costos y permite que Daniel se concentre en ofrecer el servicio de alta calidad que sus clientes esperan.

Su consejo para otros: "Prueben y empiecen a usarlo. Encontrarán formas de aprovechar todo lo que Flowlu tiene para ofrecer. No dejen que ese potencial se desperdicie."

Con Flowlu, Motor iNKS está operando de manera más eficiente que nunca y ofreciendo un servicio de primera clase, algo que Daniel sabe que es clave para mantenerse a la cabeza en la industria.