Mejor Herramienta de Base de Conocimientos
Utiliza Flowlu para crear una base de conocimientos de la empresa con todos tus datos importantes. Ingresa desde información financiera hasta notas sobre clientes y qué prospectos aún necesitan seguimiento. Tenlo todo disponible desde la misma interfaz basada en la nube las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Las bases de conocimiento ilimitadas y gratuitas te ayudan a mantenerte al tanto de tu trabajo. Al trabajar con diferentes departamentos o empresas diferentes, mantener organizada la información puede ser difícil. Utiliza bases de conocimiento ilimitadas para clasificar cuidadosamente todo. Tus datos estarán disponibles en la nube las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para un acceso fácil.
Una vez que crees una base de conocimientos, no te preocupes por no encontrar la información cuando la necesites. Una barra de búsqueda te llevará a lo que estás buscando en pocos segundos. Utiliza palabras clave para buscar en tu base de conocimientos y filtrar los resultados.
Algunos datos son más sensibles que otros. Utiliza nuestro sistema de gestión de acceso a la base de conocimientos para restringir quién puede acceder a qué información. Restringe el acceso a ti mismo, a tus empleados más senior o a determinados miembros del equipo. Todos tus datos estarán seguros y solo serán visibles para las personas adecuadas.
Puedes compartir un centro de ayuda para tus clientes. Tus clientes y usuarios pueden verlo en cualquier lugar de internet, independientemente del dispositivo que estén utilizando, del software que estén usando o del estado de la información.
Utiliza los comentarios para añadir fácilmente retroalimentación, evaluar ideas o sugerir mejoras en los artículos de tus compañeros. Menciona a un colega para discutir tus pensamientos y sugerencias sobre un tema relevante. Solicita una respuesta de un compañero si encuentras un error y el artículo requiere cambios.
Nuestra aplicación lleva todas las funciones de Flowlu a tu dispositivo móvil. Podrás liderar a tu equipo, mantener felices a los clientes y trabajar en proyectos, sin importar dónde estés en el mundo. Siempre sabrás qué plazos se aproximan y qué necesita ser hecho.
Con Flowlu, puedes construir un centro digital seguro para la colaboración con tus clientes y el intercambio de información relevante. Chatea con tus clientes en tiempo real, asigna tareas, muestra el progreso del proyecto, comparte preguntas frecuentes y pautas de la empresa, factura a tus clientes y permíteles pagar en línea desde la interfaz del portal. Configura permisos flexibles y personaliza cómo se ve tu portal agregando un logotipo, colores de marca y banner.
