Melhores alternativas ao Kissflow para gestão do fluxo de trabalho

Ethan Kim

Especialista em conteúdos

17 de fevereiro de 2025

10 min read

Gerenciar fluxos de trabalho não deveria parecer um quebra-cabeça sem fim. Você precisa de uma ferramenta que simplifique as coisas, não que crie mais dores de cabeça. O Kissflow é uma ferramenta conhecida de gestão de fluxos de trabalho, mas será que é a melhor opção para você e sua empresa? Talvez sim, talvez não. Vamos dar uma olhada real no que o Kissflow faz, onde ele deixa a desejar (com base no feedback de clientes reais) e o que considerar ao escolher um software alternativo para sua equipe.

O que é o Kissflow?

O Kissflow é uma plataforma de automação de fluxos de trabalho baseada na nuvem que ajuda empresas a gerenciar processos, casos e projetos. A ideia? Facilitar a criação de fluxos de trabalho sem precisar de um desenvolvedor. Em teoria, isso parece ótimo. Na prática? Bem, nem todo mundo está satisfeito.

Por que as pessoas procuram alternativas ao Kissflow?

Nem toda ferramenta funciona para todas as empresas. Aqui estão algumas das maiores frustrações que os usuários compartilharam no Capterra, G2, Trustpilot e Crozdesk:

• Experiência de uso complicada. A interface não é tão intuitiva quanto poderia ser, e alguns usuários dizem que leva tempo demais para se acostumar. Quem tem tempo para isso?
• Personalização limitada. Precisa de um fluxo de trabalho superflexível que se ajuste exatamente ao seu processo? Pode ser que você encontre algumas limitações.
• Desempenho lento. Alguns usuários relatam lentidão, especialmente ao lidar com fluxos de trabalho maiores. Nada mata a produtividade mais rápido do que esperar por uma ferramenta que deveria agilizar as coisas.
• Suporte que deixa a desejar. Alguns usuários dizem que o suporte ao cliente é demorado ou nem sempre útil. Se você está com um problema, não quer esperar dias por uma resposta.

O que procurar em uma alternativa ao Kissflow

Se o Kissflow não é o ideal, o que você deve buscar em um substituto? Algumas coisas são mais importantes que outras:

• Facilidade de uso. A plataforma faz sentido logo de cara ou parece que você precisa aprender um novo idioma?
• Opções de personalização. Você pode ajustar os fluxos de trabalho às suas necessidades ou terá que lidar com limitações?
• Integrações. Ele se conecta facilmente com os ferramentas que você já usa ou você passará horas criando soluções alternativas?
• Velocidade e confiabilidade. A ferramenta acompanha seu ritmo de trabalho ou você passará metade do dia olhando para uma tela de carregamento?
• Suporte ao cliente. Quando algo der errado (porque sempre dá em algum momento), você receberá ajuda rápida e eficiente?

Nenhuma ferramenta é perfeita, mas algumas chegam bem mais perto do que outras. E se você está em busca de algo melhor que o Kissflow, há muitas opções sólidas no mercado. O segredo é encontrar uma que se encaixe perfeitamente no seu negócio.

Flowlu

A sua solução de gestão do trabalho tudo-em-um

Experimentar gratuitamente

A Flowlu reúne a colaboração entre equipas, a gestão de clientes e projectos, a partilha de conhecimentos e o acompanhamento financeiro, tudo num único local. Com a Flowlu, pode automatizar as tarefas repetitivas que o atrasam. Confie nos relatórios em tempo real para obter informações sobre o que está a funcionar e onde pode melhorar. A Flowlu oferece várias visualizações de tarefas - como Kanban, lista ou calendário - para que possa visualizar o trabalho da forma que melhor se adequa à sua equipa. Com todos os seus dados num só lugar, tomar decisões informadas é mais simples do que nunca. O objetivo é reduzir o esforço das tarefas diárias, para que se possa concentrar no que realmente importa - fazer crescer o seu negócio e fornecer valor aos seus clientes.

Smartsheet

Acompanhamento de projectos com um toque familiar de folha de cálculo

A interface de estilo folha de cálculo do Smartsheet facilita o acompanhamento de projectos, a colaboração com equipas e a automatização de fluxos de trabalho. Desde gráficos de Gantt detalhados a simples listas de tarefas, adapta-se às necessidades de qualquer equipa. Faça a gestão de tudo, desde a estratégia geral às tarefas diárias, num espaço de trabalho flexível.

ProofHub

Controlo exaustivo do projeto

ProofHub oferece uma plataforma tudo-em-um para a gestão de projectos e colaboração de equipas. Planeie, organize e entregue projectos de forma eficiente, mantendo a comunicação centralizada. Com funcionalidades como linhas de tempo de tarefas, revisão online e chat integrado, a sua equipa mantém-se ligada e em sincronia. É uma solução abrangente que traz clareza e controlo aos seus fluxos de trabalho.

Zoho One

Conjunto empresarial completo

O Zoho One é uma plataforma empresarial completa com mais de 40 aplicações integradas, que abrangem tudo, desde vendas a marketing e gestão de projectos. Simplifica as suas operações ao manter todas as suas ferramentas num único início de sessão. Personalize e dimensione a plataforma à medida que o seu negócio cresce, sem se preocupar com a complexidade da gestão de vários sistemas.

WorkflowMax

Gestor do ciclo de vida do projeto

O WorkflowMax gere todo o ciclo de vida do seu projeto, desde a geração de leads até à faturação. Perfeito para empresas baseadas em serviços, simplifica o controlo do tempo, a gestão de tarefas e os relatórios financeiros. Com informações detalhadas sobre a rentabilidade do projeto, saberá sempre qual é a situação do seu negócio.

Dubsado

Ferramenta de projeto centrada no cliente

O Dubsado combina CRM, gestão de projectos e faturação numa plataforma poderosa concebida para empresas orientadas para o cliente. Desde o envio de contratos até à gestão das comunicações com os clientes, o Dubsado automatiza as tarefas de rotina para que se possa concentrar em fornecer um excelente trabalho. A sua interface simples facilita o acompanhamento de projectos, calendários e facturas, tudo num único local.

Scoro

Gestão empresarial completa

O Scoro combina gestão de projectos, faturação e relatórios numa única experiência. Faça a gestão das suas tarefas, controle o tempo e obtenha informações em tempo real sobre a rentabilidade do projeto com a plataforma tudo-em-um do Scoro. Está a gerir uma agência criativa ou uma empresa de serviços profissionais? O Scoro ajuda-o a otimizar todos os aspectos do seu negócio com facilidade.

LiquidPlanner

Programação preditiva de projectos

O LiquidPlanner usa o agendamento preditivo para dar às equipes uma visão clara dos cronogramas e recursos. Ajusta-se dinamicamente à medida que as prioridades mudam, garantindo que a sua equipa se mantém concentrada nas tarefas mais importantes. As ferramentas de previsão em tempo real da plataforma permitem-lhe gerir a incerteza e tomar decisões informadas.

Nifty

Rastreador de projectos em tempo real

O Nifty combina gestão de tarefas, colaboração e cronogramas de projectos numa plataforma intuitiva. Planeie e acompanhe os seus projectos do início ao fim com actualizações em tempo real que mantêm todos alinhados. A interface fácil de utilizar e as funcionalidades de automatização do Nifty tornam-no ideal para equipas em crescimento que necessitam de flexibilidade.

Bitrix24

Colaboração empresarial integrada

O Bitrix24 combina gestão de projectos, comunicação e CRM numa plataforma única e integrada. Gerencie tarefas, colabore com sua equipe e mantenha as informações do cliente organizadas - tudo isso sem sair do aplicativo. Concebido tanto para pequenas equipas como para grandes organizações, o Bitrix24 oferece as ferramentas necessárias para simplificar as operações.

Plutio

Gestão de empresas freelancer

O Plutio foi concebido para freelancers e pequenas equipas que necessitam de uma solução tudo-em-um para gerir tarefas, clientes e facturas. Oferece tudo o que precisa para gerir o seu negócio sem problemas, incluindo o acompanhamento de projectos e a comunicação, sem necessidade de alternar entre ferramentas. Os fluxos de trabalho personalizáveis permitem-lhe gerir os projectos à sua maneira e a faturação integrada ajuda-o a ser pago mais rapidamente.

Planview

Gestão de projectos empresariais

A Planview (antiga Clarizen) fornece gestão de projectos de nível empresarial com funcionalidades robustas concebidas para operações em grande escala. É perfeito para equipas que necessitam de ferramentas avançadas de acompanhamento, atribuição de recursos e colaboração numa plataforma centralizada. Planeie, execute e entregue projectos complexos enquanto obtém informações em tempo real sobre todos os aspectos do seu fluxo de trabalho.

Accelo

Automatização do negócio de serviços

O Accelo foi concebido para empresas baseadas em serviços que necessitam de gerir projectos, clientes e faturação num único local. Controle o tempo, automatize os fluxos de trabalho e mantenha os projectos dentro do prazo, assegurando simultaneamente a satisfação do cliente. O Accelo integra todas as partes do seu processo de prestação de serviços, desde a geração de contactos até à faturação.

Avaza

Colaboração em equipa com base na nuvem

Avaza reúne a gestão de projectos, a colaboração em equipa e a faturação numa única plataforma baseada na nuvem. Organiza tarefas, controla o tempo e gere as comunicações com o cliente sem a necessidade de ferramentas separadas. A sua interface simples e as suas funcionalidades poderosas fazem dela uma excelente escolha para as equipas que procuram simplificar os fluxos de trabalho e aumentar a produtividade.

Paymo

Controlo do tempo com faturação

O Paymo foi concebido para equipas e freelancers que necessitam de gerir projectos, controlar o tempo e gerir a faturação a partir de uma plataforma central. É perfeito para empresas que pretendem uma forma simples de se manterem a par das tarefas, prazos e faturação aos clientes. O acompanhamento e os relatórios em tempo real do Paymo dão-lhe total visibilidade do progresso e da rentabilidade do projeto. É uma solução tudo-em-um para quem pretende gerir o trabalho e os pagamentos sem esforço.

HoneyBook

Automatização do processo do cliente

O HoneyBook oferece uma solução completa de gestão de clientes para freelancers e pequenas empresas. Desde propostas e contratos a pagamentos, ajuda-o a simplificar todo o processo do cliente. As suas funcionalidades de automatização eliminam o incómodo da integração e da faturação, para que se possa concentrar em fornecer um excelente trabalho.

Monday

Gestão visual de tarefas

Monday é uma ferramenta visual de gestão de projectos que se adapta ao fluxo de trabalho da sua equipa. Permite-lhe acompanhar projectos, configurar automatizações e gerir tudo, desde tarefas diárias a grandes projectos, numa interface colorida e de fácil utilização. A sua flexibilidade torna-a ideal para equipas de todas as dimensões que pretendam simplificar os processos.

Teamwork

Acompanhamento de projeto ponta a ponta

Teamwork é uma plataforma de gestão de projetos concebida para agilizar a colaboração em equipa. Permite que as empresas gerenciem tarefas, controlem o tempo e acompanhem os cronogramas dos projetos com facilidade. Com as suas capacidades focadas no cliente, o Teamwork torna simples a gestão de projetos complexos e a manutenção de todos alinhados.

SuiteDash

Vendas e serviços centralizados

O SuiteDash intitula-se um software de portal do cliente, mas também inclui um CRM com ferramentas para gerir funis de vendas. Ajuda-o a manter todas as informações sobre os clientes num único local e oferece funcionalidades de automatização, como o agendamento de acções de acompanhamento e a criação automática de novos contactos. Pode escolher entre quatro estilos diferentes para monitorizar as condutas sob vários aspectos. Também fornece ferramentas de integração de clientes, como formulários, listas de verificação e propostas. No entanto, os utilizadores mencionam frequentemente que a plataforma parece lenta e difícil durante a configuração devido aos muitos módulos e às ligações pouco claras entre eles.

Creatio CRM

CRM com automatização de processos

O Creatio combina ferramentas de CRM com automatização de processos numa só plataforma. Simplifica a gestão de leads, rastreia vendas e gere fluxos de trabalho. O sistema adapta-se para atender às diversas necessidades do negócio. Os utilizadores elogiam a sua flexibilidade. As equipas podem criar soluções exclusivas rapidamente. No entanto, a configuração pode ser complicada devido às suas muitas opções. Os novos utilizadores geralmente relatam a necessidade de formação adicional para começar. Uma vez configurado, é fiável para agilizar as operações. As ferramentas avançadas de reporting tornam-no atraente para equipas orientadas por dados. Por outro lado, os tempos de resposta do apoio ao cliente podem melhorar.

NetSuite

Operações comerciais num único local

O NetSuite é um software empresarial tudo-em-um que gere a contabilidade, o inventário e as operações num único sistema. Foi concebido para empresas que necessitam de mais do que simples folhas de cálculo, mas que não querem dez ferramentas diferentes que não se comunicam entre si. É suficientemente flexível para empresas em crescimento e suficientemente grande para empresas que necessitam de um controlo financeiro sério.

Kantata

Planeamento de projectos para serviços

O Kantata foi concebido para equipas de serviços profissionais que necessitam de gerir projectos, pessoas e orçamentos num único local. Ajuda as equipas a planear com antecedência, a controlar os recursos e a acompanhar o trabalho sem ter de se armar em detetive. Se os seus projectos implicam fazer malabarismos com horários, horas facturáveis e expectativas dos clientes, isto mantém tudo organizado.

Odoo

Ferramentas comerciais modulares

O Odoo é como uma caixa de ferramentas empresarial com aplicações para contabilidade, CRM, comércio eletrónico e muito mais. Pode começar com uma funcionalidade e adicionar mais à medida que a sua empresa cresce, para que não tenha de mudar de sistema sempre que precisar de algo novo. É uma boa opção para as empresas que pretendem flexibilidade sem uma série de subscrições separadas.

17hats

Gestão simplificada de empresas individuais

O 17hats foi criado para empresários individuais que usam demasiados chapéus - contratos, facturas, agendamento e gestão de clientes, tudo num só local. Mantém o trabalho administrativo simples para que possa passar mais tempo a gerir o seu negócio. Se está cansado de andar atrás de e-mails e pagamentos, isto ajuda a manter tudo sob controlo.