Um gestor de projectos ideal: Os principais componentes do sucesso

Abby Gilmore

Escritor

25 de fevereiro de 2021

8 min read

A tarefa mais importante para o gerente de projeto é organizar o trabalho de A a Z para que todos fiquem, no final, satisfeitos com o resultado. Não apenas a reputação profissional e o salário do PM dependem de sua competência, mas também a reputação e a renda da empresa e de cada membro da equipe separadamente.

Para se destacar na área de gestão de projetos, independentemente do campo em que você atua, um gerente de projeto requer uma combinação das seguintes habilidades:

1. Competência

Para liderar uma equipe profissional do início ao fim, o gerente de projeto deve entender o que está em jogo. Essa pessoa também deve ser capaz de responder às perguntas básicas relacionadas ao campo do projeto, conhecer os principais processos, mergulhar constantemente nos detalhes técnicos do trabalho em um projeto específico.

Caso contrário, um gerente de projeto se sentirá inseguro ao comunicar-se tanto com o cliente quanto com a equipe, porque não terá conhecimento suficiente sobre o projeto. Sem uma base técnica suficiente, um gerente de projeto não será capaz de avaliar corretamente o tempo, o escopo do trabalho, a precisão das decisões tomadas e suas consequências.

O cliente não poderá confiar no gerente de projeto, pois teme os riscos associados a problemas técnicos que estão além da competência de um gerente de projeto. A equipe não perceberá o gerente de projeto como um tomador de decisões técnicas e será crítica em relação às suas orientações.

2. Habilidades de comunicação

Um dos atributos mais essenciais desta posição é a comunicação contínua com pessoas em todos os níveis. Clientes, alta gerência, partes interessadas, sua equipe – você precisa encontrar uma abordagem específica para cada um deles para criar uma solução ganha/ganha para todos. Garanta que cada membro do projeto esteja na mesma página, pois eles devem entender claramente suas responsabilidades, os objetivos do projeto e o resultado esperado.

• Comunicar efetivamente, ver as coisas pelo mesmo ponto de vista de todos;
• Falar e escrever com precisão, ser capaz de formular claramente suas visões e articular ideias de maneira consistente;
• Ouvir as necessidades tanto da equipe quanto do cliente, fornecer feedback construtivo;
• Não ter medo de reportar informações negativas de maneira oportuna e não adiar a oferta de uma solução até o último momento;
• Usar o software de gestão de projetos correto para colaborar efetivamente com os colegas de equipe e manter todos informados.

3. Pensamento estratégico

Os gerentes de projeto são considerados bons quando conseguem prever emergências e saber como lidar com quaisquer problemas antes que eles realmente ocorram. E mesmo que não prevejam algumas situações, eles ainda podem se controlar, acalmar-se, chegar a uma resolução e então preparar tanto a equipe quanto o cliente para tal caso, oferecendo uma saída.

4. Habilidades de trabalho em equipe

Você sabe o que muitas vezes impede de se tornar um gerente de projeto eficaz? É aquela sensação incômoda de querer ser bom para todos — cada membro da equipe e os clientes. Os gerentes de projeto não devem tentar agradar a todos, eles devem ser líderes, objetivos e justos com todos os participantes do projeto. Eles devem encontrar um equilíbrio entre desenvolver relacionamentos positivos com os colegas de equipe e levar o projeto a um resultado bem-sucedido. O objetivo principal do gerente de projeto é unir a equipe para implementar o projeto de forma eficaz.

5. Capacidade de lidar com situações estressantes

Um bom gerente de projeto não tem medo de situações estressantes e, mesmo que haja medos ou dúvidas, o PM entende que tudo pode ser resolvido: falando, prevenindo ou pensando em uma alternativa. É imperativo que os gerentes de projeto permaneçam calmos em todos os momentos e não ajam com base em suas emoções.

Se houver um problema na gestão do projeto, nossos gerentes de projeto ideais não se desligarão do cliente e da equipe, mesmo em condições difíceis. Primeiro, um gerente de projeto propõe a solução correta e, em seguida, identifica a causa raiz desse problema e quem deve ser responsabilizado por isso.

Gerente de projeto perfeito: Mito ou realidade?

Agora você definitivamente deve conhecer a resposta para esta pergunta. O gerente de projeto ideal tem o seguinte conjunto de traços:

• Tecnologicamente experiente e bem informado sobre o que a equipe está fazendo;
• Possui habilidades de comunicação que ajudam a colaborar efetivamente com todos os participantes no processo de implementação do projeto. Não importa quão reservados sejam os desenvolvedores e quão complicadas sejam algumas observações do cliente — o PM ideal pode se comunicar com confiança e eficácia com todos os tipos de personalidades;
• Tem a capacidade de pensar estrategicamente, planejar de forma eficiente e permanecer crítico em relação às decisões tomadas dentro do projeto;
• Sabe como organizar o trabalho em equipe, garante o envolvimento e a consciência de todos os membros da equipe;
• Não tem medo de problemas, é capaz de pensar de forma realista em situações estressantes e encontrar soluções ótimas.

Como você pode ver, o trabalho de ser um gerente de projeto perfeito é desafiador, mas certamente é alcançável. E não temos dúvidas de que o gerente de projeto ideal existe, e todos podem se desenvolver em um gerente de projeto bem-sucedido ao incorporar essas cinco habilidades em sua vida.

Foto por Anna Shvets: Pexels