O que é um software de gerenciamento de ex-alunos?
A verdade é que muitas redes de ex-alunos ainda estão usando planilhas. Com o tempo, é natural que todas essas planilhas se tornem inúteis. Parece que você simplesmente não consegue encontrar o que está procurando quando precisa. Bem, isso só significa que você precisa de um software de gestão de ex-alunos como o Flowlu.
Com este tipo de software de gestão de ex-alunos, você pode finalmente eliminar a maior parte do trabalho administrativo que leva tanto tempo para ser concluído. Desde receber doações até criar seu site, gerenciar ex-alunos e organizar eventos, apenas para mencionar alguns, agora pode ser feito de uma maneira mais rápida e fácil quando você está usando um software como o Flowlu.
O Que É Um Software De Gestão De Ex-Alunos?
Falando de forma geral, um software de gestão de ex-alunos permite que você mantenha contato com seus ex-alunos, envolva-se com eles por meio de comunicações e eventos e peça doações.
Quando você está procurando o melhor software de gestão de ex-alunos, você precisa saber que a maioria dos sistemas de CRM no mercado pode ser usada para esse propósito. Esse é o caso do Flowlu também. Mas, ao contrário de outros sistemas de CRM, você pode facilmente integrar uma ampla variedade de aplicativos que você acredita que podem ser úteis para gerenciar sua rede de ex-alunos.
As Melhores Funcionalidades De Um Software De Gestão De Ex-Alunos
Como já mencionamos acima, você pode usar quase qualquer sistema de CRM para gerenciar sua rede de ex-alunos. No entanto, há certas funcionalidades que você precisa garantir que o sistema de CRM que escolher inclua.
As principais funcionalidades que um software de gestão de ex-alunos precisa incluir são:
#1: Banco De Dados De Contatos
Quando você quer usar um sistema de CRM para sua rede de ex-alunos, você quer ter certeza de que ele pode coletar e armazenar os dados que você deseja e precisa. Por exemplo, com o Flowlu, você pode facilmente criar formulários web e exibi-los em seu site. Assim que alguém preenchê-los, as informações serão imediatamente enviadas para o nosso sistema de CRM. Mas mais do que isso, você pode realmente decidir sobre o tipo de informação que você pede aos seus ex-alunos. Você pode perguntar sobre suas preferências, interesses, hobbies, posições de trabalho ou qualquer outra coisa que você acredita ser importante.
Depois de coletar os dados, você pode então categorizá-los de acordo com suas necessidades. Por exemplo, você pode querer criar uma lista separada para ex-alunos que têm cargos ou posições específicas. Isso pode ser facilmente feito no Flowlu. O principal objetivo de fazer essa categorização é que será mais fácil para você entregar o valor que cada ex-aluno está procurando.
Uma das melhores coisas sobre usar o Flowlu é que você pode editar qualquer informação que precisar. Um ex-aluno pode ter mudado de emprego, ou ele pode ter descoberto um novo interesse. Você pode fazer essas modificações com apenas alguns cliques.
#2: Alcance Seus Ex-Alunos De Acordo Com Suas Preferências
Um dos principais objetivos de usar um sistema de CRM para gerenciar sua rede de ex-alunos é ajudar você a construir e manter bons relacionamentos. Para fazer isso, você pode usar e-mail ou telefone. Não importa o que você prefira, e especialmente o que seus ex-alunos preferem, você pode fazer isso dentro da plataforma do Flowlu.
Assim que você acessa a plataforma do Flowlu, você encontra uma caixa de entrada de e-mail que você pode usar para todas as suas comunicações. Não importa se você está apenas entrando em contato com um doador ou com uma lista de ex-alunos, não importa se você está enviando o e-mail manualmente ou criando um e-mail automatizado, tudo é possível com o Flowlu. A melhor parte é que todas as suas comunicações também serão armazenadas. Então, quando você estiver procurando por um ex-aluno específico, por exemplo, você poderá ver todos os detalhes sobre ele, bem como todas as comunicações que foram realizadas.
Caso você prefira usar o telefone, ficará feliz em saber que você pode facilmente integrar seu provedor de telefonia com o Flowlu. Assim como com o e-mail, todas as chamadas telefônicas serão gravadas e você poderá acessá-las caso precise.
#3: Permita Que Seus Ex-Alunos Se Comuniquem Entre Si
Se você quer garantir que sua rede de ex-alunos se destaque, você pode querer permitir que seus membros se comuniquem entre si. No entanto, não estamos falando de grupos no Facebook ou qualquer coisa do tipo. Estamos falando sobre se comunicar dentro do nosso sistema de CRM. Desde compartilhar ideias até ajudar uns aos outros e conhecer mais sobre eles, você só precisa definir as regras.
#4: Mantenha Suas Finanças Sob Controle
Entre trazer mais e mais ex-alunos para sua rede e continuar enviando-lhes alto valor, você também precisa ter tempo para manter suas finanças sob controle. Novamente, o Flowlu pode ajudar. Você pode usar este sistema de CRM para saber onde sua rede está em cada ponto no tempo. Você pode ver todas as doações que foram feitas, as despesas que você tem (tanto despesas regulares quanto extraordinárias), e muito mais. Você pode até usar automação para obter relatórios financeiros em dias específicos, por exemplo.
#5: Aproveite Ao Máximo Seus Eventos
Eventos são uma parte importante de todas as redes de ex-alunos. Eles podem não apenas ser um bom lugar para conseguir doações para sua rede, mas também podem ser muito úteis para seus ex-alunos.
Quando você está usando o Flowlu, você pode facilmente criar um evento e compartilhá-lo com todos os seus ex-alunos. Caso você queira torná-lo um evento registrado ou até mesmo pago, você pode facilmente fazer isso com o nosso sistema de CRM. Afinal, é fácil criar e gerenciar faturas, sem mencionar que você pode receber pagamentos também. De fato, você pode decidir sobre os métodos de pagamento que deseja integrar com o Flowlu. Há muitos disponíveis e temos certeza de que oferecemos o que você deseja.
#6: Acessível E De Baixo Custo
Quando você está procurando um bom software de gestão de ex-alunos, você pode notar que alguns são muito mais caros do que outros. O que acontece é que até alguns anos atrás, os sistemas de CRM só podiam ser usados por grandes empresas porque eram as que podiam pagar e tinham uma equipe de TI sempre pronta. Felizmente, você já pode encontrar alguns sistemas de CRM mais acessíveis. Na maioria dos casos, isso acontece porque eles são baseados na nuvem, assim como o Flowlu. Isso acaba refletido no preço, bem como na baixa manutenção.
Conclusão
Não há dúvida de que um software de gestão de ex-alunos pode ser uma grande ajuda para os gestores de redes de ex-alunos. Com todas as funcionalidades que eles incluem, você finalmente pode dedicar mais tempo ao que é realmente importante - nutrir seus ex-alunos.
