Política de Privacidade

O Flowlu, fornecido pela Cloud Solutions Global FZCO, está comprometido em garantir que sua privacidade seja protegida. As atualizações nesta Política de Privacidade refletem mudanças recentes na legislação de proteção de dados (por exemplo, GDPR) e fornecem informações sobre como coletamos, processamos, mantemos e divulgamos informações pessoais coletadas de nossos usuários. Esses dados serão usados apenas de acordo com nossas responsabilidades legais sob as leis de privacidade e proteção de dados aplicáveis.

Esta página será atualizada regularmente conforme novas informações estiverem disponíveis. Revise esta política periodicamente para verificar possíveis alterações. Se você não concordar com quaisquer mudanças mencionadas nesta política, por favor, não acesse nem utilize nossos serviços ou qualquer aspecto do nosso negócio.

Aplicabilidade

Esta política de privacidade se aplica a todos os produtos, softwares, serviços e sites oferecidos pela Cloud Solutions Global FZCO. Além disso, esta política se aplica a dados pessoais da União Europeia que são coletados e armazenados nos Estados Unidos e na União Europeia. Não se aplica a aplicativos ou softwares de terceiros que se integrem aos serviços do Flowlu nem a quaisquer outros serviços, negócios ou produtos de terceiros.

Em Resumo

• A Cloud Solutions Global FZCO não tem acesso às suas senhas.
• A Cloud Solutions Global FZCO não vende seus dados para terceiros.
• Ninguém na Cloud Solutions Global FZCO lê suas informações pessoais.
• A Cloud Solutions Global FZCO não compartilha seus dados de e-mail com terceiros.
• A Cloud Solutions Global FZCO não divulga seus dados de navegação para terceiros.
• Você pode excluir sua conta do Flowlu a qualquer momento, e todos os seus dados serão removidos.

Quais informações coletamos

Nossos usuários precisam criar uma conta para aproveitar certos recursos do serviço Flowlu. Se desejar criar uma conta, será necessário fornecer informações pessoais, como endereço de e-mail. Além disso, podemos solicitar informações pessoais identificáveis caso você entre em contato conosco por e-mail com dúvidas ou comentários.

Ao navegar pelos sites da empresa, o Flowlu, fornecido pela Cloud Solutions Global FZCO, pode coletar informações por meio de ferramentas comuns de coleta de dados, como cookies. Isso inclui informações padrão, como endereço IP, navegador da web (tipo e idioma do navegador) e as ações realizadas nos sites da empresa (como páginas visualizadas e links clicados).

O que fazemos com as informações coletadas

A Cloud Solutions Global FZCO pode usar essas informações das seguintes maneiras:

• Personalizar sua experiência em nosso site ou adaptar os sites conforme seus interesses.
• Planejar e hospedar eventos corporativos, fóruns online e redes sociais.
• Fornecer treinamentos, suporte e serviços de consultoria.
• Administrar nossos produtos e serviços (incluindo sites e aplicativos nos quais você se registrou).
• Determinar sua elegibilidade para receber determinadas informações divulgadas seletivamente.
• Realizar análises de dados (como análise de tendências, segmentação de clientes e análise financeira).
• Entrar em contato com você sobre sua conta e pedidos (incluindo envio de e-mails relacionados ao seu registro, confirmações de pedidos, status da conta, renovações ou vencimentos e outras informações importantes).
• Realizar atividades de marketing, publicidade e vendas (incluindo envio de materiais promocionais, prospecção de clientes, avaliação da eficácia de nossa publicidade e gestão de campanhas de marketing).
• Identificar, proteger e prevenir atividades ilegais, reclamações e outras responsabilidades.

Segurança dos Dados

A Cloud Solutions Global FZCO está comprometida em garantir a segurança de todos os seus dados pessoais. Utilizamos medidas de segurança padrão da indústria para proteger os dados contra alterações, perdas ou uso indevido. Embora a segurança na internet nunca seja perfeita, tomamos todas as precauções razoáveis para proteger suas informações. Embora a Cloud Solutions Global FZCO possua o armazenamento de dados, bancos de dados e os direitos sobre o aplicativo Flowlu, você mantém todos os direitos sobre seus próprios dados.

A Cloud Solutions Global FZCO nunca venderá ou usará seus dados para benefício próprio. Respeitamos sua privacidade e a privacidade de seus dados.

Prestadores de Serviços (ou Subprocessadores)

A Cloud Solutions Global FZCO pode contratar empresas terceirizadas para fornecer serviços em nosso nome, facilitar nosso serviço ou nos ajudar a analisar como ele é utilizado. Esses terceiros têm acesso aos seus dados pessoais apenas para realizar tarefas específicas, sem direito de usá-los ou divulgá-los para outros fins.

Os serviços de terceiros podem incluir:

• Atendimento ao cliente.
• Processamento de pagamentos.
• Pesquisas e análises.
• Envio de comunicações de marketing.

A lista de empresas terceirizadas utilizadas pode ser encontrada aqui.

Política de Cookies

Um cookie é um pequeno arquivo de dados enviado por um servidor web e armazenado no computador do usuário. Um cliente web (geralmente um navegador) envia essa informação ao servidor web como parte de uma solicitação HTTP sempre que tenta acessar uma página do site correspondente. Ele é utilizado para armazenar dados no dispositivo do usuário.

A Cloud Solutions Global FZCO utiliza cookies para analisar o tráfego do site e melhorar sua experiência. As informações são usadas apenas para análises estatísticas e depois removidas do sistema.

Limitação de Idade

A Cloud Solutions Global FZCO não coleta intencionalmente informações de menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que uma criança nos forneceu informações, tomaremos medidas para excluí-las.

Mantenha-se Atualizado

Para dúvidas ou preocupações sobre esta política, entre em contato pelo e-mail [email protected].