Software de Base de Conhecimento da Empresa
Use o Flowlu para criar uma base de conhecimento da empresa com todos os seus dados importantes. Insira tudo, desde informações financeiras até notas sobre clientes e quais leads ainda precisam ser acompanhados. Tenha tudo disponível na mesma interface baseada em nuvem 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Bases de conhecimento ilimitadas e gratuitas ajudam você a se manter no topo do seu trabalho. Ao trabalhar com diferentes departamentos ou empresas diferentes, manter as informações organizadas pode ser difícil. Use bases de conhecimento ilimitadas para classificar cuidadosamente tudo. Seus dados estarão disponíveis na nuvem 24 horas por dia, 7 dias por semana, para fácil acesso.
Depois de criar uma base de conhecimento, não se preocupe em não encontrar a informação quando precisar. Uma barra de pesquisa irá te levar ao que você está procurando em poucos segundos. Use palavras-chave para buscar através da sua base de conhecimento e filtrar os resultados.
Alguns dados são mais sensíveis do que outros. Use nosso sistema de gestão de acesso à base de conhecimento para restringir quem pode acessar quais informações. Restrinja o acesso a você mesmo, aos seus funcionários mais graduados ou a determinados membros da equipe. Todos os seus dados estarão seguros e só serão visíveis para as pessoas certas.
Você poderá compartilhar um centro de ajuda para seus clientes. Seus clientes e usuários podem visualizá-lo em qualquer lugar da internet, independentemente do dispositivo que estão utilizando ou do status das informações.
Use comentários para adicionar facilmente feedback, avaliar ideias ou sugerir melhorias nos artigos dos colegas. Mencione um colega para discutir suas opiniões e sugestões sobre um tópico relevante. Solicite uma resposta de um colega se você identificar um erro e o artigo precisar de alterações.
Nosso aplicativo leva todas as funções do Flowlu para o seu dispositivo móvel. Seja capaz de liderar sua equipe, manter os clientes satisfeitos e trabalhar em projetos, não importa onde você esteja no mundo. Saiba sempre quais prazos estão se aproximando e o que precisa ser feito.
Com o Flowlu, você pode construir um hub digital seguro para a colaboração com seus clientes e troca de informações relevantes. Converse com seus clientes em tempo real, aloque tarefas, demonstre o progresso do projeto, compartilhe perguntas frequentes e diretrizes da empresa, fature seus clientes e permita que eles paguem online a partir da interface do portal. Configure permissões flexíveis e personalize a aparência do seu portal adicionando um logotipo, cores da marca e banner.