Sistemas de Base de Conhecimento
Use o Flowlu para criar uma base de conhecimento da empresa com todos os seus dados importantes. Insira tudo, desde informações financeiras até anotações sobre clientes e quais leads ainda precisam ser acompanhados. Tenha tudo disponível na mesma interface baseada em nuvem 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Bases de conhecimento ilimitadas gratuitas ajudam você a manter o controle do seu trabalho. Ao trabalhar com diferentes departamentos ou diferentes empresas, manter as informações organizadas pode ser difícil. Use bases de conhecimento ilimitadas para organizar tudo cuidadosamente. Seus dados estarão disponíveis na nuvem 24/7 para fácil acesso.
Uma vez que você cria uma base de conhecimento, não se preocupe em não encontrar as informações quando precisar. Uma barra de pesquisa o levará ao que você está procurando em poucos segundos. Use palavras-chave para pesquisar através da sua base de conhecimento e filtrar os resultados.
Alguns fatos são simplesmente mais sensíveis que outros. Use nosso gerenciamento de acesso à base de conhecimento para restringir quem pode acessar quais informações. Restrinja o acesso a você mesmo, aos seus funcionários mais antigos ou a certos membros da equipe. Todos os seus dados estarão seguros e visíveis apenas pelas pessoas certas.
Você poderá compartilhar um centro de ajuda para seus clientes. Seus clientes e usuários poderão visualizá-lo em qualquer lugar na internet, independentemente do dispositivo que estiverem usando, do software que utilizam ou do status das informações.
Use comentários para adicionar facilmente feedback, avaliar ideias ou sugerir melhorias nos artigos de colegas de equipe. Mencione um colega para discutir seus pensamentos e sugestões sobre um tópico relevante. Solicite uma resposta de um colega de equipe se você identificar um erro e o artigo precisar de alterações.
Nosso aplicativo leva todas as funções do Flowlu para o seu dispositivo móvel. Tenha a capacidade de liderar sua equipe, manter os clientes satisfeitos e trabalhar em projetos, não importa onde você esteja no mundo. Saiba sempre quais prazos estão se aproximando e o que precisa ser feito.
Com o Flowlu, você pode criar um hub digital seguro para colaboração com clientes e troca de informações relevantes. Converse com seus clientes em tempo real, aloque tarefas, demonstre o progresso do projeto, compartilhe perguntas frequentes da empresa e diretrizes, fature seus clientes e permita que eles paguem online através da interface do portal. Configure permissões flexíveis e personalize a aparência do seu portal adicionando um logotipo, cores da marca e um banner.
