Software de Gerenciamento de Conhecimento
Use o Flowlu para criar uma base de conhecimento da empresa com todos os seus dados importantes. Insira tudo, desde informações financeiras até notas sobre clientes e quais leads ainda precisam ser seguidos. Tenha tudo disponível a partir da mesma interface baseada na nuvem 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Bases de conhecimento ilimitadas e gratuitas ajudam você a ficar por dentro do seu trabalho. Ao trabalhar com diferentes departamentos ou diferentes empresas, manter as informações organizadas pode ser difícil. Use bases de conhecimento ilimitadas para classificar tudo cuidadosamente. Seus dados estarão disponíveis na nuvem 24 horas por dia, 7 dias por semana, para fácil acesso.
Depois de criar uma base de conhecimento, não se preocupe em não encontrar as informações quando precisar delas. Uma barra de pesquisa o levará ao que você procura em poucos segundos. Use palavras-chave para pesquisar através da sua base de conhecimento e filtrar os resultados.
Algumas informações são mais sensíveis do que outras. Use nosso gerenciamento de acesso à base de conhecimento para restringir quem pode acessar quais informações. Restrinja o acesso a você mesmo, aos seus funcionários mais graduados ou a certos membros da equipe. Todos os seus dados estarão seguros e apenas visíveis para as pessoas certas.
Você poderá compartilhar um centro de ajuda para seus clientes. Seus clientes e usuários podem visualizá-lo em qualquer lugar da internet, independentemente do dispositivo que estão usando ou do status das informações.
Use comentários para facilmente adicionar feedback, avaliar ideias ou sugerir melhorias nos artigos dos colegas. Mencione um colega para discutir seus pensamentos e sugestões sobre um tópico relevante. Solicite uma resposta de um colega se você identificou um erro e o artigo precisa de alterações.
Nosso aplicativo leva todas as funções do Flowlu para o seu dispositivo móvel. Seja capaz de liderar sua equipe, manter os clientes satisfeitos e trabalhar em projetos, não importa em que lugar do mundo você esteja. Saiba sempre quais prazos estão se aproximando e o que precisa ser feito.
Com a Flowlu, você pode criar um hub digital seguro para a colaboração com seus clientes e a troca de informações relevantes. Converse com seus clientes em tempo real, aloque tarefas, demonstre o progresso do projeto, compartilhe as perguntas frequentes e as diretrizes da empresa, cobre seus clientes e permita que eles paguem on-line a partir da interface de um portal. Configure permissões flexíveis e personalize a aparência do seu portal adicionando um logotipo, as cores da marca e um banner.