Software de Base de Conhecimento
Use o Flowlu para criar uma base de conhecimento da empresa com todos os seus dados importantes. Insira desde informações financeiras até notas sobre clientes e quais leads ainda precisam ser seguidos. Tenha tudo disponível na mesma interface baseada em nuvem 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Bases de conhecimento ilimitadas e gratuitas ajudam você a ficar no controle do seu trabalho. Ao trabalhar com diferentes departamentos ou empresas diferentes, manter as informações organizadas pode ser difícil. Use bases de conhecimento ilimitadas para classificar cuidadosamente tudo. Seus dados estarão disponíveis na nuvem 24 horas por dia, 7 dias por semana para acesso fácil.
Depois de criar uma base de conhecimento, não se preocupe em não encontrar as informações quando precisar delas. Uma barra de pesquisa o levará ao que você procura em alguns segundos. Use palavras-chave para pesquisar em sua base de conhecimento e filtrar os resultados.
Alguns dados são mais sensíveis do que outros. Use nosso gerenciamento de acesso à base de conhecimento para restringir quem pode acessar quais informações. Restrinja para você mesmo, seus funcionários seniores ou membros específicos da equipe. Todos os seus dados estarão seguros e visíveis apenas pelas pessoas certas.
Você poderá compartilhar um centro de ajuda para seus clientes. Seus clientes e usuários podem visualizá-lo em qualquer lugar da internet, independentemente do dispositivo, do software que estão usando ou do status das informações.
Use comentários para adicionar facilmente feedback, avaliar ideias ou sugerir melhorias nos artigos dos colegas. Mencione um colega para discutir seus pensamentos e sugestões sobre um tópico relevante. Solicite uma resposta de um colega se você identificou um erro e o artigo requer alterações.
Nosso aplicativo leva todas as funções do Flowlu para o seu dispositivo móvel. Seja capaz de liderar sua equipe, manter os clientes satisfeitos e trabalhar em projetos, não importa onde você esteja no mundo. Sempre saiba quais prazos estão se aproximando e o que precisa ser feito.
Com o Flowlu, você pode construir um hub digital seguro para colaboração com seus clientes e troca de informações relevantes. Converse com seus clientes em tempo real, aloque tarefas, demonstre o progresso do projeto, compartilhe FAQs e diretrizes da empresa, emita faturas para seus clientes e permita que eles paguem online pela interface do portal. Configure permissões flexíveis e personalize a aparência do seu portal adicionando um logotipo, cores da marca e banner.
