Software de base de conhecimento baseado na web
Use o Flowlu para criar uma base de conhecimento da empresa com todos os seus dados importantes. Insira desde informações financeiras até notas sobre clientes e quais leads ainda precisam ser acompanhados. Tenha tudo disponível a partir da mesma interface baseada na nuvem 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Bases de conhecimento ilimitadas e gratuitas ajudam você a ficar por dentro do seu trabalho. Quando se trabalha com diferentes departamentos ou empresas diferentes, manter as informações organizadas pode ser difícil. Use bases de conhecimento ilimitadas para classificar cuidadosamente tudo. Seus dados estarão disponíveis na nuvem 24 horas por dia, 7 dias por semana para acesso fácil.
Depois de criar uma base de conhecimento, não se preocupe em não encontrar a informação quando precisar. Uma barra de pesquisa levará você ao que está procurando em poucos segundos. Use palavras-chave para pesquisar em sua base de conhecimento e filtrar os resultados.
Algumas informações são mais sensíveis do que outras. Use nosso sistema de gestão de acesso à base de conhecimento para restringir quem pode acessar quais informações. Restrinja o acesso a você mesmo, aos seus funcionários seniores ou a membros específicos da equipe. Todos os seus dados serão seguros e visualizáveis apenas pelas pessoas certas.
Você poderá compartilhar um centro de ajuda para seus clientes. Seus clientes e usuários podem acessá-lo em qualquer lugar da internet, independentemente do dispositivo, do software que estão usando ou do status das informações.
Use comentários para facilmente adicionar feedback, avaliar ideias ou sugerir melhorias nos artigos dos colegas. Mencione um colega para discutir seus pensamentos e sugestões sobre um tópico relevante. Solicite uma resposta de um colega se você identificou um erro e o artigo precisa de alterações.
Nosso aplicativo leva todas as funções do Flowlu para o seu dispositivo móvel. Seja capaz de liderar sua equipe, manter os clientes satisfeitos e trabalhar em projetos, não importa onde você esteja no mundo. Saiba sempre quais prazos estão se aproximando e o que precisa ser feito.
Com o Flowlu, você pode construir um hub digital seguro para colaboração com seus clientes e troca de informações relevantes. Converse com seus clientes em tempo real, aloque tarefas, demonstre o progresso do projeto, compartilhe perguntas frequentes e diretrizes da empresa, faça a cobrança de seus clientes e permita que eles paguem online a partir da interface do portal. Configure permissões flexíveis e personalize a aparência do seu portal adicionando um logotipo, cores da marca e banner.
