O que é a gestão de contactos?
O nosso CRM online permite-lhe manter listas de tarefas detalhadas para cada cliente. Saberá em quanto tempo tem de entregar os seus projectos e quaisquer requisitos especiais que tenham solicitado. Informe a sua equipa do estado de adiantamento do processo de vendas de cada cliente e do que ainda falta fazer.
Os quadros Kanban permitem-lhe otimizar o seu trabalho e a eficiência da empresa. Adicione leads a estes quadros para saber exatamente onde se encontra cada potencial cliente no seu processo de vendas. Separe os novos contactos dos clientes recorrentes. Saiba quem deve acompanhar e que parte do seu funil pode ser melhorada.
Utilize a nossa gestão de contactos e leads para manter informações detalhadas sobre todos os possíveis clientes. Saiba em que fase do processo de vendas se encontram e quem precisa de ser acompanhado. Mantenha os seus clientes satisfeitos e nunca se esqueça de experimentar uma pista.
Crie tarefas para si ou para a sua equipa. Estas podem ir desde reuniões importantes a qualquer pequeno trabalho. A Flowlu lembra-o de que estão a chegar e avisa-o com antecedência suficiente para estar preparado. Defina lembretes para realizar trabalhos mais pequenos ou para acompanhar os contactos.
A Flowlu analisará os seus dados financeiros e de vendas assim que os ligar. Receberá vários relatórios sobre a eficiência de cada etapa do seu funil de vendas. Saiba onde está a perder potenciais clientes e onde a sua equipa pode melhorar.
Utilize a funcionalidade de faturação do nosso CRM para faturar ao seu cliente diretamente a partir da Flowlu. Utilize a nuvem para organizar as facturas que ainda têm de ser pagas a partir das facturas já pagas. Nunca mais perca uma fatura. Tenha tudo disponível online 24/7 para fácil acesso.
Os formulários Web permitem-lhe transformar os visitantes do seu sítio em contactos. Recolha informações sobre potenciais clientes e permita que os visitantes dêem feedback sobre o seu sítio Web. Os formulários Web dão aos clientes a possibilidade de lhe deixarem pedidos e comentários. Quanto mais dados tiver, mais fácil será otimizar o seu processo de vendas.
A gestão de contactos da Flowlu permite-lhe manter todos os dados importantes dos seus clientes na nuvem. Saiba exatamente quem é cada contacto, para quem trabalha e quais os projectos ou serviços que tem de lhe entregar. Tenha tudo disponível para si e para a sua equipa 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Os nossos múltiplos pipelines de vendas permitem-lhe separar as suas vendas por fluxo de trabalho ou produto. Tenha um processo diferente para diferentes clientes, mercados ou projectos. Compare cada um deles e veja qual está a ser o mais eficaz.
Com a utilização de regras de automatização, deixa de ser necessário definir manualmente os follow-ups ou criar tarefas para a sua equipa. Em vez disso, pode configurar o Flowlu para executar os seus processos automaticamente, garantindo que nenhum passo vital é esquecido.
Ligue a sua caixa de correio à Flowlu e envie e-mails aos seus clientes diretamente a partir da sua conta. Associe as suas mensagens a tarefas, contactos, projectos ou oportunidades e acompanhe a interação com os seus clientes num único local. Active o acompanhamento de aberturas e cliques para avaliar o desempenho dos seus e-mails.
